Avaliação 360º

O principal ativo das organizações não é o espaço físico em que operam, tampouco seu capital ou propriedade intelectual. As organizações com melhores desempenhos entendem que talentos de alta qualidade sustentarão seu desempenho mesmo quando as circunstâncias externas ameaçarem seu sucesso.

Estas organizações dedicam recursos o suficiente para obter e reter os melhores talentos que sua indústria tem a fornecer. Neste contexto, uma das estratégias mais eficientes para reter funcionários é continuamente avaliá-los, para que entendam onde e como podem melhorar seu desempenho e, consequentemente, potencializar o da organização. É aqui que as análises de 360° fazem-se importantes e oferecem importantes benefícios às empresas.

Neste contexto, a Avaliação 360 graus é uma metodologia que se destaca, uma vez que é aplicada para analisar a percepção dos profissionais em relação ao líder. Elementos como perfil comportamental, forma de gestão, atitudes, capacitação, habilidades técnicas, pontos fortes, de melhoria e resultados são avaliados. Ao final do processo, a liderança tem a oportunidade de mensurar como está sua gestão e inserir as melhorias apontadas para alcançar o desenvolvimento de habilidades dignas de um líder coach.

Esse método, muito utilizado pelas empresas, tem como propósito na evolução de competências fundamentais da equipe, sendo uma importante ferramenta da gestão estratégica de pessoas. O colaborador pode ser avaliado por seus pares de trabalho, superiores, subordinados, clientes internos e externos. Neste tipo de avaliação é considerada também a avaliação que o próprio funcionário faz de si mesmo.

A implantação da avaliação de desempenho 360 graus facilita a identificação de qualidades do colaborador que muitas vezes não são destacadas pelos seus pares de trabalho, bem como as necessidades de melhoria pouco discutidas por seus superiores, por exemplo. Após implementar as ações de melhoria individuais e coletivas, a equipe se fortalece, os indivíduos trabalham melhor e a empresa ganha colaboradores com desempenho acima do esperado. Todos ganham muito quando se avaliam os colaboradores desta forma.

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