Consultoria em Gestão de Facilities

Qualquer organização, seja ela uma empresa, um condomínio ou até mesmo uma residência, realiza as suas atividades ou operações em um espaço físico, existindo a necessidade de coordenação entre infraestrutura, recursos humanos, tecnologia e procedimentos. É a partir dessa necessidade que surge a área de facilities dentro das organizações.

A Gestão de Facilities é a integração de processos de apoio dentro de uma organização, para manter e desenvolver os serviços acordados que suportam e melhoram a eficácia das suas atividades primárias. De modo geral, o gerenciamento envolve práticas interdisciplinares para garantir a funcionalidade na forma de uma organização. Devido à urgência diária das respostas solicitadas em muitas das atividades sob a sua gestão, o gestor de faciliteis tem que ter um controle apertado sobre as mesmas, sendo frequentemente solicitado emitir relatórios e estabelecer procedimentos de escalada das questões não resolvidas.

Ter um bom gerenciamento de facilities pode gerar economias significativas no custo fixo de uma organização e aumentar o nível de satisfação dos funcionários e consequentemente a produtividade da empresa. Os serviços de facilities podem ser contratados de maneira terceirizada, tendo em vista que as maiores especializações de empresas nesse setor geralmente agregam maior qualidade aos serviços e muitas vezes podem gerar redução de custos nos processos.

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